5 frågor en webbdesigner ska ställa

webbdesigner-fraga

Innan du tar på dig ett jobb är det viktigt att du vet så mycket om kunden och arbetet du ska göra som möjligt. Det händer att många webbdesigners påbörjar ett uppdrag för att sedan sitta med en massa ändringar att göra samtidigt som de har en irriterande känsla av att de aldrig kommer bli färdiga. Den känslan kan enkelt undvikas genom att du ställer rätt frågor innan uppdraget börjar. Då minskar du på risken att sitta frustrerad och korrigera en massa ändringar bara för att du missade att ställa ett par enkla frågor.

1. Vad arbetar ni och ert företag med?

Så fårt du får svaret till denna fråga kan du börja föreställa dig hur design och layout ska samspela. Du kan omedelbart börja titta på andra hemsidor i samma bransch, för att få en inblick i vilka form- och färgpreferenser som råder i den branschen.

2. Vad är syftet med hemsidan?

Syftet med hemsidan brukar ofta ge svar till hur den tekniska biten ska skötas. Är det en ren informationssida som du bara behöver knacka lite kod till, eller ska där finnas någon form av interaktivitet och användargenererad information?

3. Vem ska hemsidan rikta sig till?

Hemsidans inriktning kan spela roll när du bestämmer form och layout, speciellt när det handlar om text. Du sköter förmodligen inte textbiten, men om du får svar på denna frågan så kan du optimera textens placering på bästa möjliga sätt.

4. Finns där material till hemsidan?

Det är alltid viktigt att du är medveten om din kund ska bifoga material till hemsidan. Med material menas text och bild. För dig är det självklart att kunden ska bifoga text och bild, men det händer att det finns de se förväntar sig att din tjänst är en fullfjädrad tjänst med webbdesign, text och bild i ett enda paket. Här är det ditt jobb att vägleda de rätt, eller outsourca till skribenter och att du letar efter passande bilder självmant.

5. Behöver ni uppdatera hemsidan regelbundet?

En fråga som måste ställas. Ofta ser kunden detta som en självklarhet och glömmer att påpeka detta. Det är ditt jobb att fråga om de vill ha möjligheten till att uppdatera bild och text och eventuellt layout. Det är en möjlighet för dig att tjäna in lite extra genom implementering i CMS, men det visar också att du tänker på kunden. Det finns många gratis cms som du kan utnyttja till ditt ändamål.

Relaterade inlägg

http://www.johannesholmberg.se/ Johannes Holmberg

Mycket bra post! Att inte haft tillräckligt med kött på benen när man startar ett uppdrag är ett misstag man begått alltför många gånger.
http://www.johannesholmberg.se Johannes Holmberg

Mycket bra post! Att inte haft tillräckligt med kött på benen när man startar ett uppdrag är ett misstag man begått alltför många gånger.
http://www.grafixstudio.se/ Antonio Riveras

Det händer mig fortfarande måste jag erkänna. Det är alltid någon fråga man missar, men det är bara att försöka göra det till rutin så att man är på säkra sidan.
http://www.grafixstudio.se Antonio Riveras

Det händer mig fortfarande måste jag erkänna. Det är alltid någon fråga man missar, men det är bara att försöka göra det till rutin så att man är på säkra sidan.
http://www.piah.se Pia

Jag har ett beställningsformulär med lite stödpunkter som jag använder mig av vid samtalet. Det hjälper mig att komma ihåg allt jag behöver veta. Lätt att glömma t.ex. organisationsnummer om de t.ex. vill att man hjälper till vid registrering av webbhotell/domännamn.
http://www.piah.se/ Pia

Jag har ett beställningsformulär med lite stödpunkter som jag använder mig av vid samtalet. Det hjälper mig att komma ihåg allt jag behöver veta. Lätt att glömma t.ex. organisationsnummer om de t.ex. vill att man hjälper till vid registrering av webbhotell/domännamn.
http://www.grafixstudio.se/ Antonio Riveras

@Pia – Ett formulär är alltid smart att ha, jag borde implementera detta – men samtidigt känner jag att användare inte gillar fylla i för mycket information när de ska kontakta mig.

Hur går du tillväga? Skickar du formuläret efter, eller är det den de fyller i vid första kontakt?
http://www.grafixstudio.se Antonio Riveras

@Pia – Ett formulär är alltid smart att ha, jag borde implementera detta – men samtidigt känner jag att användare inte gillar fylla i för mycket information när de ska kontakta mig.

Hur går du tillväga? Skickar du formuläret efter, eller är det den de fyller i vid första kontakt?
http://www.piah.se/ Pia

Formuläret är mer ett stöd för mig själv som jag fyller i medan jag pratar med kunden. Där antecknar jag deras kontaktuppgifter och andra önskemål som framkommer vid beställningen. Kunden behöver inte fylla i någonting. Tycker det funkar bra.
http://www.piah.se Pia

Formuläret är mer ett stöd för mig själv som jag fyller i medan jag pratar med kunden. Där antecknar jag deras kontaktuppgifter och andra önskemål som framkommer vid beställningen. Kunden behöver inte fylla i någonting. Tycker det funkar bra.
Christofer

Hej,

Jag jobbar ihop med 2 andra, vi håller på att starta upp ett nytt företag. Vi jobbar nu på att bygga en enkel mall som innehåller ej för många punkter som vi kan skicka till våra kunder.
@Antonio – som du nämner tidigare att kunderna ej skall behöva skriva en massa så kommer vi göra det enkelt, genom att kunden endast behöver ringa runt/kryssa för.
Christofer

Hej,

Jag jobbar ihop med 2 andra, vi håller på att starta upp ett nytt företag. Vi jobbar nu på att bygga en enkel mall som innehåller ej för många punkter som vi kan skicka till våra kunder.
@Antonio – som du nämner tidigare att kunderna ej skall behöva skriva en massa så kommer vi göra det enkelt, genom att kunden endast behöver ringa runt/kryssa för.
http://www.grafixstudio.se/design/ge-din-webbdesigner-lite-andrum/ Ge din webbdesigner lite andrum | Grafix Studio – webbdesign och grafik

[...] kommande projekt i tankarna. När vi först kommer i kontakt med en kund går vi igenom ett fåtal standardfrågor för att sätta igång och sedan återkomma med fler frågor. Många kunder gör misstaget med att [...]